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Von Carolin Griepenstroh

Das Geschäftsmodell von TEMU mit Business Model Pattern verstehen

Temu, ein Online-Marktplatz betrieben von dem chinesischen E-Commerce-Unternehmen PDD Holdings, hat sich durch sein innovatives Geschäftsmodell schnell einen Namen gemacht. Unter dem Motto „Shoppe wie ein Milliardär“ bietet Temu stark rabattierte Konsumgüter an, die größtenteils direkt aus China an die Verbraucher versendet werden. Seit dem Markteintritt in Deutschland im April 2023 hat Temu bereits eine bedeutende Konkurrenz für etablierte Online-Marktplätze wie Amazon geschaffen.

Die Geschäftsmodell-Logiken von TEMU sind nicht neu. Ganz im Gegenteil: Die sogenannten Geschäftsmodell-Muster werden auch in anderen Branchen schon seit Jahrzehnten erfolgreich angewendet. Genau darin liegt das „Geheimnis“ bei dem Thema Business Model Innovation. Die sogenannten Geschäftsmodell-Muster machen transparent, was TEMU erfolgreich macht. Diese Mustter sind wiederhol und können in unterschiedlichen Branchen adaptiert werden können, um Innovationspotenziale für das Geschäftsmodell zu identifizieren und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Ein bekanntes Beispiel ist das Muster „Plattform“, das sowohl bei Airbnb als auch bei Uber erfolgreich eingesetzt wird, obwohl beide Unternehmen in unterschiedlichen Branchen tätig sind.

Drei Kern Geschäftsmodell-Muster von TEMU

  1. Long Tail

Das Geschäftsmodellmuster "Long Tail" basiert auf den Verkauf einer großen Anzahl von Nischenprodukten, die jeweils nur eine geringe Nachfrage haben, insgesamt einen signifikanten Umsatz erzielen können. Anstatt sich auf wenige Bestseller zu konzentrieren, bietet Temu eine breite Palette an Produkten an – von Nagelscheren über Kleidung bis hin zu Ordnungssystemen. Diese Strategie ermöglicht es Temu, eine Vielzahl von Kundenbedürfnissen abzudecken und eine breite Kundenbasis zu erreichen.

  1. Affiliate

Das Geschäftsmodellmuster "Affiliate" beruht auf der Zusammenarbeit zwischen einem Händler und Partnern (Affiliates), die Produkte oder Dienstleistungen des Händlers bewerben und dafür eine Provision erhalten. Temu nutzt dieses Modell in seinem Influencer-Partnerprogramm. Influencer bewerben Temu-Produkte über ihre Social-Media-Kanäle und Blogs. Für jeden erfolgreichen Verkauf, der über den Affiliate-Link eines Influencers getätigt wird, erhält der Influencer eine Provision. Dieses Modell ermöglicht es Temu, seine Reichweite und seinen Umsatz zu steigern, ohne im Voraus hohe Marketingkosten zu haben.

  1. Dropshipping

TEMU nutzt das Dropshipping-Modell, bei dem Produkte direkt vom Lieferanten zum Kunden versendet werden, ohne dass TEMU selbst Lagerbestände halten muss. Dies reduziert die Lagerkosten erheblich und minimiert das Risiko von Überbeständen und veralteten Produkten. Andere vergleichbare Marken haben oft einen Lagerbestand von 30 Prozent oder mehr, während TEMU durch Dropshipping flexibler und kosteneffizienter agieren kann.

Und wie sehen die Geschäftsmodell-Muster in deiner Branche aus?

Jetzt aber zu dir: Was kannst du von TEMU lernen? Dazu nutze die kommenden Fragen als Inspiration, wie du die Geschäftsmodellmuster ggf. in deine Branche oder auf dein Geschäftsmodell übertragen kannst.

Long Tail:

Überlege dir, wie du die Long Tail-Strategie anwenden könnten. Welche Nischenmärkte könntest du ansprechen? Welche speziellen Produkte oder Dienstleistungen könntest du anbieten, um eine breitere Kundenbasis zu erreichen?

  1. Wie könnte dein Unternehmen von einem breiteren Produktsortiment profitieren?
  • Gibt es Nischenprodukte, die du bisher nicht angeboten hast, die aber eine spezifische Kundengruppe ansprechen könnten?
  • Welche digitalen Plattformen könntest du nutzen, um diese Produkte zu vermarkten und zu verkaufen?
  1. Welche Strategien könntest du anwenden, um eine Vielzahl von Nischenprodukten effizient zu managen?
  • Hast du bereits Datenanalyse-Tools im Einsatz, um die Nachfrage nach verschiedenen Produkten zu überwachen und zu prognostizieren?

Affiliate

  1. Wie könnte ein Affiliate-Programm deine Marketingstrategie ergänzen?
  • Welche Influencer oder Partner wären für dein Unternehmen geeignet, um die Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben?
  • Welche Anreize könntest du Affiliates bieten, um sie zur Teilnahme an deinem Programm zu motivieren?
  1. Welche Plattformen und Kanäle wären am effektivsten für dein Affiliate-Programm?
  • Nutzt du bereits Social-Media-Kanäle, Blogs oder andere digitale Plattformen, die sich für Affiliate-Marketing eignen könnten?

Dropshipping

  1. Wie könnte das Dropshipping-Modell deine Lagerkosten und Risiken reduzieren?
  • Gibt es Produkte im Sortiment, die sich besonders gut für Dropshipping eignen würden?
  • Welche Lieferanten könntest du für ein Dropshipping-Modell in Betracht ziehen?
  1. Wie könntest du die Logistik und den Kundenservice im Rahmen eines Dropshipping-Modells optimieren?
  • Welche Technologien und Prozesse könntest du implementieren, um den Versand und die Lieferung zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen?